Denna sekretesspolicy beskriver hur www.cross-sportswear.com ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och hanterar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp ifrån webbplatsen.

Insamling av Personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla ett köp. Vi kan också komma att samla in ytterligare data om du kontaktar vår kundtjänst. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personuppgifter". Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför. 

Enhetsinformation

  • Exempel på Personuppgifter som samlas in: Version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du besöker, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Syfte med insamling av Personuppgifter: Att ladda webbplatsen korrekt för dig och analysera webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
  • Insamlingskälla: Automatiskt insamling av Personlig Data sker när besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, taggar eller pixlar. 
  • Delas för affärsändamål med: Shopify

Orderinformation

  • Exempel på Personuppgifter som samlas in: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, email och telefonnummer.
  • Syfte med insamling av Personuppgifter: Att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, för att hantera och fullfölja frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, för att kunna kommunicera med dig, för att granska våra orders för potentiella risker eller bedrägerier, och när du har delat dina preferenser, tillhandahålla dig med information eller annonsering som rör våra produkter eller tjänster.
  • Insamlingskälla: Samlas in från dig.
  • Delas för affärsändamål med: Shopify

Delning av Personuppgifter

Vi delar Personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår e-handelsbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder Personlig Data här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan komma att dela Personuppgifter för att tillämpa lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi tar emot eller på annat sätt skydda våra rättigheter. 

Beteendestyrd annonsering

Som beskrivet ovan, använder vi dina Personuppgifter för att tillhandahålla och förse dig med målinriktad annonsering vi tror kan intressera dig. Till exempel:

  • Vi använder oss av Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina Personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja att inte dela dina Personuppgifter med Google, det gör du här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).

För mer information kring hur beteendestyrd annonsering fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative’s (“NAI”) utbildningssida på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort att inte ta emot beteendestyrd annonsering här:

Dessutom kan du också välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances i deras portal här: http://optout.aboutads.info/.

Användning av Personuppgifter

Vi använder dina Personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar, att erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakt och fullbordande av din order samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden. 

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

  • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Samtycke av våra juridiska skyldigheter;
  • För att skydda dina avgörande intressen;
  • Att utföra en uppgift för allmänhetens intresse;
  • För våra rättsliga intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bibehållande

När du lägger en order via Cross Sportswear kommer vi att erhålla dina Personuppgifter i vårt register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till borttagning, se sektionen "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt i EES ("Europeiska ekonomiska samarbetsområdet") har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

Vi ägnar oss inte åt helautomatiskt beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt genom att använda kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

  • Tillfälligt nekande av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Detta avvisande kvarstår i några timmar.
  •  Tillfälligt nekande av kreditkort kopplade till avvisade IP-adresser. Detta avvisande kvarstår i några dagar.

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de Personuppgifter vi har om dig, att överföra de till en ny tjänst och att be att dina Personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan [ELLER IMPLEMENTERA ÖVRIGA INSTRUKTIONER FÖR ÅTKOMST, RADERING, RÄTTELSE OCH BEGÄRAN OM PORTABILITET].

Dina Personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kommer ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.